商家如何了解消費(fèi)者心理從而營(yíng)銷更多產(chǎn)品?
2020-10-26閱讀量:
一個(gè)在網(wǎng)絡(luò)上營(yíng)銷產(chǎn)品的商家如果想提高產(chǎn)品銷量的話,就要去了解消費(fèi)者心理,把消費(fèi)者當(dāng)做剖析對(duì)象來運(yùn)營(yíng)商城。那么商家如何抓住消費(fèi)者心理來做營(yíng)銷呢?
一、抓住消費(fèi)者求實(shí)心理
任何消費(fèi)者都追求商家提供的產(chǎn)品信息的真實(shí)性,因此他們對(duì)產(chǎn)品信息的真實(shí)性非常在意。商家在對(duì)商品的描述中要盡量突出產(chǎn)品實(shí)惠、耐用、結(jié)實(shí)等用戶喜歡的字眼,也可以通過舉例來打消客戶疑慮。
二、抓住消費(fèi)者求新心理
客戶對(duì)于新買的產(chǎn)品都希望看到獨(dú)特的新面貌,從而在心理上獲得一種愉悅感。只要商家稍加引導(dǎo),突出"時(shí)髦"、"獨(dú)特"之類的字眼,在處理圖片時(shí)盡量美觀即可。
三、抓住消費(fèi)者求名心理
顧客消費(fèi)動(dòng)機(jī)的核心有一部分是"顯示"和"炫耀",因此他們對(duì)于名牌產(chǎn)品都會(huì)有一種安全感和信賴感。商品如果能把客戶炫耀的資本都展示出來,也會(huì)增加客戶的購(gòu)買積極性。
四、抓住消費(fèi)者求廉心理
顧客買任何東西都希望商品在價(jià)格上得到優(yōu)惠,且商品質(zhì)量好。因此商家要學(xué)會(huì)從價(jià)格上包裝商品,比如提供商品的原價(jià)和折扣價(jià),讓客戶放心下單。
五、抓住消費(fèi)者偏好心理
消費(fèi)者購(gòu)物一般都有自己的偏好,比如追星族對(duì)于自己偶像的產(chǎn)品大都愿意購(gòu)買;對(duì)節(jié)日有所偏好的客戶喜歡收藏節(jié)日的產(chǎn)品等等。商家只要足夠了解消費(fèi)者的喜好,在商品的文字描述增加一些客戶喜好的字眼,激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物欲。
六、抓住消費(fèi)者從眾心理
不少消費(fèi)者都或多或少有從眾心理,一些打折促銷的活動(dòng)常常會(huì)引起哄搶,買的越多,客戶會(huì)認(rèn)為商品更可靠。商家可以根據(jù)客戶的從眾心理來使商品在價(jià)格上具有一定的優(yōu)勢(shì)。