如何運(yùn)用互聯(lián)思維在公眾號(hào)內(nèi)傳播產(chǎn)品
2016-10-25閱讀量：
一個(gè)好的產(chǎn)品運(yùn)營，給用戶講好故事的第一原則就是說真話。當(dāng)然，也許你的產(chǎn)品初期有很多問題，你可以不說，但你一定不能把問題說成沒有問題。就是真話不一定都說出來，但肯定不說假話。說假話也是需要基于產(chǎn)品的大發(fā)展。
成功的產(chǎn)品很多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。所以說文章的立意可以遵從得屌絲者得天下的原則。
我們都知道很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都認(rèn)為需要以用戶運(yùn)營為核心。所以在你創(chuàng)作故事的時(shí)候，必定需要把產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者最有價(jià)值的特點(diǎn)融入進(jìn)去。你可以大打情感牌，也可以用理性的方式去說服消費(fèi)者，當(dāng)然也可以將這兩種方式相結(jié)合。
至于故事與產(chǎn)品的切入點(diǎn)，可以從用戶體驗(yàn)上開始。好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始，并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預(yù)期，給用戶帶來驚喜，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條，說白了，就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理，就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
關(guān)于產(chǎn)品故事的傳播，需要利用好社會(huì)化媒體。有一個(gè)做智能手表的品牌，通過10條微信，近100個(gè)微信群討論，3千多人轉(zhuǎn)發(fā)，11小時(shí)預(yù)訂售出18698只T-Watch智能手表，訂單金額900多萬元，就說明了好的傳播渠道是能直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的。
這就是微信朋友圈社會(huì)化營銷的魅力?？诒疇I銷不是自說自話，一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。我們?cè)趯懝适碌臅r(shí)候尤其要注意這一點(diǎn)。這一點(diǎn)同樣反應(yīng)的是用戶至上的原則。
互聯(lián)網(wǎng)有“眾包”一詞，就是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦，不用招募，便可“天下賢才入吾彀中”。也就是說，如果利用公司現(xiàn)有資源無法創(chuàng)作出好的產(chǎn)品故事，可以交給有能力的公司，或是讓消費(fèi)者參與創(chuàng)作。
