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微信營(yíng)銷(xiāo)七大運(yùn)營(yíng)技巧

2017-01-12閱讀量:

微信營(yíng)銷(xiāo)是隨著微信的火熱興起而產(chǎn)生的一種新型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式,現(xiàn)在微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展還不夠成熟,但也無(wú)法阻止眾多的個(gè)人和企業(yè)加入到微信營(yíng)銷(xiāo)中來(lái),微信營(yíng)銷(xiāo)的性質(zhì)其實(shí)就是粉絲營(yíng)銷(xiāo),當(dāng)粉絲對(duì)個(gè)人或者企業(yè)品牌認(rèn)可時(shí),自然就會(huì)成為商家的顧客,下面電商云魔方小編為大家分享一下微信營(yíng)銷(xiāo)的一些技巧。
  
一、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王
微信營(yíng)銷(xiāo)的首要不是營(yíng)銷(xiāo),而是內(nèi)容。對(duì)內(nèi)容的定位應(yīng)該結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),同時(shí)又從用戶(hù)的角度去著想,而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容,記住微信不是為企業(yè)服務(wù)的,而是為用戶(hù)服務(wù)的,只有從你的微信當(dāng)中獲得用戶(hù)想要的東西,他們才會(huì)加更忠實(shí)于你,和你成為朋友,接下來(lái)的銷(xiāo)售才會(huì)理所當(dāng)然。要記住,用戶(hù)是沖著你的內(nèi)容才來(lái)的,推薦也是因?yàn)橛X(jué)得內(nèi)容有價(jià)值,所以?xún)?nèi)容為王。對(duì)于微信的內(nèi)容,我們有一個(gè)“1+X”的模型,“1”是最能體現(xiàn)賬號(hào)核心價(jià)值的內(nèi)容,“X”則代表了內(nèi)容的多樣性,迎合和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,增強(qiáng)內(nèi)容的吸引力。
 
二、內(nèi)容推送—拒絕騷擾
現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號(hào)每天都有1次群發(fā)消息的功能,很多人嫌少,但其實(shí)不然?,F(xiàn)在每個(gè)用戶(hù)都會(huì)訂閱幾個(gè)賬號(hào),推送的信息一多根本看不過(guò)來(lái)。結(jié)合微信營(yíng)銷(xiāo),關(guān)于內(nèi)容推送,主要有兩方面。1、推送頻次:一周不要超過(guò)三次,太多了會(huì)打擾到用戶(hù),最壞的后果可能是用戶(hù)取消對(duì)你的關(guān)注;當(dāng)然,太少了用戶(hù)也會(huì)抱怨,覺(jué)得你的微信只是一個(gè)擺設(shè),根本不會(huì)從你這里獲得什么。所以這個(gè)度一定得把握好。2、推送形式:是指內(nèi)容不一定都是圖文專(zhuān)題式的,也可以是一些短文本,文本字?jǐn)?shù)一般一兩百字左右,關(guān)鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考,產(chǎn)生思想的火花,形成良好的互動(dòng)效果。
 
三、人工互動(dòng)—溝通是魂
微信營(yíng)銷(xiāo)的很重要的一點(diǎn)是與用戶(hù)的互動(dòng),微信的本質(zhì)是溝通平臺(tái),溝通需要有來(lái)有往,所以人工互動(dòng)必不可少的。小編個(gè)人比較反對(duì)設(shè)置“消息自動(dòng)回復(fù)”,就像qq里的聊天自動(dòng)回復(fù),很討厭,沒(méi)誠(chéng)意。企業(yè)微信公眾賬號(hào),要能夠做到適時(shí)的人工互動(dòng),做不到這一點(diǎn),很難玩好微信。小編比較在意微信的人工互動(dòng),經(jīng)常會(huì)有意去主動(dòng)找關(guān)注的號(hào)進(jìn)行互動(dòng),如果幾次下來(lái)沒(méi)有任何回復(fù),小編很快就會(huì)取消關(guān)注。
 
四、關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)—豐富易查
微信營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域接觸得久了,積累的素材很多,這些內(nèi)容沉下去很可惜,建立豐富易查的關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)就非常必要。這是關(guān)鍵詞回復(fù)系統(tǒng)的第一個(gè)功能,第二個(gè)功能是為了方便讓用戶(hù)方便的找到他需要的內(nèi)容,同時(shí)增加互動(dòng)。目前微信的每個(gè)規(guī)則預(yù)設(shè)10個(gè)關(guān)鍵字,配備5條推送內(nèi)容,而規(guī)則只能設(shè)置60個(gè),也就是說(shuō)關(guān)鍵字可以設(shè)置的最多是600個(gè),內(nèi)容為300條,盡管這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足海量用戶(hù)的個(gè)性化需求,但是要是利用好了,也能產(chǎn)生非常好的效果。
 
五、從線(xiàn)上到線(xiàn)下—懷念不如相見(jiàn)
現(xiàn)在很少有人提微信營(yíng)銷(xiāo)的線(xiàn)下互動(dòng),但從溝通的效果而言,見(jiàn)面顯然效果最好的方法,也更容易拉近感情。線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結(jié)合的意義在于面對(duì)面的交流更容易培訓(xùn)忠實(shí)的粉絲,產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容,這樣的微信公眾號(hào)才會(huì)顯得更有真實(shí),更有親和力。另外,微信光靠自然增長(zhǎng)用戶(hù)會(huì)很有限,線(xiàn)下活動(dòng)也是增加微信用戶(hù)的重要手段。
 
六、他山之石—對(duì)手是最好的老師
做微信營(yíng)銷(xiāo)一定要有開(kāi)放的心態(tài),記住:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的老師!要積極關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,如果你關(guān)注了100個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微信,就會(huì)有100個(gè)賬號(hào)在教你怎樣做好微信營(yíng)銷(xiāo)。另外,千萬(wàn)不要一個(gè)人坐在家里學(xué)習(xí)微信營(yíng)銷(xiāo),也可以經(jīng)常去一些微信營(yíng)銷(xiāo)的QQ群、論壇等,看一看大家都在聊什么,在里你能學(xué)到很多東西。
 
七、貴在運(yùn)營(yíng)—日久見(jiàn)人心
堅(jiān)持很重要。微信營(yíng)銷(xiāo)不能靠一招鮮,拼的是投入和執(zhí)行力,長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)和用戶(hù)的感情,你的目標(biāo)才有可能實(shí)現(xiàn)。
 

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