隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的今天，o2o營(yíng)銷模式已經(jīng)成為家喻戶曉的商務(wù)模式，我們都知道O2O電子商務(wù)模式其實(shí)就是將線下商務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，顧客可以線下體驗(yàn)，線上選購(gòu)和支付等達(dá)成交易。其模式特點(diǎn)及營(yíng)銷核心如下：

O2O營(yíng)銷模式的優(yōu)勢(shì)在于把網(wǎng)上和網(wǎng)下的優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。通過網(wǎng)購(gòu)導(dǎo)購(gòu)機(jī)，把互聯(lián)網(wǎng)與地面店完美對(duì)接，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)落地。讓消費(fèi)者在享受線上優(yōu)惠價(jià)格的同時(shí)，又可享受線下貼身的服務(wù)。同時(shí)，O2O模式還可實(shí)現(xiàn)不同商家的聯(lián)盟。

1，將拓寬電子商務(wù)的發(fā)展方向，由規(guī)?；呦蚨嘣?。

而今年小程序一出，小程序就是要反哺線下，融合了H5和APP的優(yōu)勢(shì)，是真正意義上的輕應(yīng)用，小程序?qū)㈩嵏睭5而不是APP;小程序本身自帶流量屬性，其中二維碼、附近的店、微信搜索將是最大的流量入口，小程序本身是為線下商業(yè)服務(wù)的，因?yàn)樗膶傩跃褪亲鳛榫€下商業(yè)連接線上的橋梁。

2，O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無(wú)邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)充分挖掘線下資源，進(jìn)而促成線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易，團(tuán)購(gòu)就是O2O的典型代表。

3，O2O模式可以對(duì)商家的營(yíng)銷效果進(jìn)行直觀的統(tǒng)計(jì)和追蹤評(píng)估，規(guī)避了傳統(tǒng)營(yíng)銷模式的推廣效果不可預(yù)測(cè)性，O2O將線上訂單和線下消費(fèi)結(jié)合，所有的消費(fèi)行為均可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)，進(jìn)而吸引更多的商家進(jìn)來(lái)，為消費(fèi)者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

4，O2O在服務(wù)業(yè)中具有優(yōu)勢(shì)，價(jià)格便宜，購(gòu)買方便，且折扣信息等能及時(shí)獲知。

小程序40多個(gè)流量入口

小程序是自帶流量屬性的。小程序在微信中主要有八大入口：包括二維碼、附近的店、搜索、廣告、社交分享、公眾號(hào)、小程序市場(chǎng)、卡包。

第一，社交分享。小程序目前支持分享到微信群，用戶可以將企業(yè)的小程序分享給好友、微信群甚至是朋友圈。小程序未來(lái)肯定會(huì)在朋友圈開放，現(xiàn)在已經(jīng)被證實(shí)。社交分享將是企業(yè)的一個(gè)重要的流量入口。

第二，附近的店，也就是微信“附近的小程序”，會(huì)成為最大的流量入口。線下消費(fèi)最典型的場(chǎng)景是，用戶要查找周邊的餐館或酒店，第一選擇是打開大眾點(diǎn)評(píng)，查看附近的商家。其實(shí)未來(lái)用戶直接在微信環(huán)境下即可滿足需求。未來(lái)附近的店完全有可能成為微信“發(fā)現(xiàn)”里的一級(jí)入口，甚至“附近的小程序”不再展示在小程序中，與“附近的人”處在同等量級(jí)的入口。用戶只要點(diǎn)開小程序，就能快速了解商家。

第三，二維碼，也就是小程序碼，是小程序的一個(gè)巨大的流量入口。小程序核心是線下，每個(gè)做線下的企業(yè)，店里面一定有二維碼，所以二維碼是未來(lái)小程序最大的流量入口，它就是好比是PC時(shí)代的網(wǎng)站域名，對(duì)每一家企業(yè)而言，二維碼會(huì)成為核心入口。

第三大入口是搜索。前段時(shí)間，微信推了掃一掃，搜一搜，看一看，未來(lái)微信搜索將滿足需求，大量門店已經(jīng)沉淀在微信標(biāo)準(zhǔn)的POI系統(tǒng)里面，用戶通過搜索就可以快速找到這家店。

第四，廣告。微信的社交廣告將會(huì)和小程序打通，目前正在內(nèi)測(cè)。社交廣告有什么好處?在二、三線城市，廣告主要覆蓋50萬(wàn)人，按照每千次曝光收費(fèi)100元，只需要5萬(wàn)塊就可以覆蓋到50萬(wàn)的目標(biāo)人群，對(duì)比以前發(fā)傳單給消費(fèi)者，通過朋友圈廣告可以讓你的客戶更加了解你的企業(yè)。

未來(lái)很多線下生活服務(wù)企業(yè)都可以通過廣告讓消費(fèi)者更快速地了解你的企業(yè)。針對(duì)如何做客戶留存，柚安米提供了很多解決方案，通過廣告的拉新讓客戶了解你的企業(yè)，再通過SAAS系統(tǒng)讓客戶沉淀下來(lái)。

小程序?qū)?huì)成為線下商業(yè)最大的入口

當(dāng)你的門店在微信的結(jié)構(gòu)化和標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)庫(kù)中，用戶可以通過位置精準(zhǔn)定位你的門店，成為你的會(huì)員、買單甚至其他與支付和營(yíng)銷相關(guān)的操作，并不需要借助第三方平臺(tái)。未來(lái)三到五年，我們可以再來(lái)論證這個(gè)觀點(diǎn)：對(duì)線下生活服務(wù)的中介化的平臺(tái)來(lái)說，最大的顛覆一定是微信。

2017年，微信對(duì)小程序的態(tài)度是開放的，以前微信的每一個(gè)版本升級(jí)都是千呼萬(wàn)喚始出來(lái)，但現(xiàn)在微信的更新速度非常之快。未來(lái)小程序一定是為線下企業(yè)服務(wù)的，因?yàn)樗膶傩跃褪亲鳛榫€下企業(yè)連接線上的橋梁。所以小程序?qū)?yīng)線下服務(wù)，而手邊小程序和微信對(duì)接線下服務(wù)和線下商業(yè)。

新零售時(shí)代，線下門店要有線上“店”，可以在微信中被搜索和被發(fā)現(xiàn)。我們幫助商家打通線上線下，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷與服務(wù)升級(jí)。“我們能夠幫助中小商戶快速構(gòu)建基于微信的小程序門店。”

新零售是時(shí)下熱度最高的商業(yè)詞匯，其實(shí)它早已不是趨勢(shì)和概念，而是實(shí)實(shí)在在的“現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)”。經(jīng)歷了門店時(shí)代、消費(fèi)者時(shí)代，線下零售業(yè)態(tài)迎來(lái)了線上線下融合的體驗(yàn)時(shí)代，“人、貨、場(chǎng)”商業(yè)要素正在發(fā)生重構(gòu)，未來(lái)，消費(fèi)者及消費(fèi)場(chǎng)景將無(wú)處不在，消費(fèi)需求也更加個(gè)性化。企業(yè)要利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，以線下實(shí)體門店、線上移動(dòng)商城為核心，通過融合線上線下，實(shí)現(xiàn)會(huì)員、商品進(jìn)銷存、物流、營(yíng)銷等數(shù)據(jù)的共融互通，線下獲客、線上互動(dòng);線上促銷，線下轉(zhuǎn)化，為消費(fèi)者提供線上線下全渠道的消費(fèi)體驗(yàn)。無(wú)論是做公眾號(hào)還是小程序，對(duì)于不具備開發(fā)技術(shù)的中小商戶來(lái)說，可以選擇有技術(shù)實(shí)力的第三方服務(wù)商提供的解決方案。。

對(duì)線下門店來(lái)說，雖然本身就“自帶流量”，能經(jīng)營(yíng)下來(lái)的實(shí)體門店，無(wú)論大小總會(huì)有客流和老客戶，但是依靠地段對(duì)周邊顧客的輻射，拓客方式仍然十分有限。本地門店如果能夠最大化地利用好公眾號(hào)和小程序的勢(shì)能，就能享受到最多的微信流量紅利，將線上流量轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的線下客流。

新零售的本質(zhì)是全渠道的升級(jí)

新零售的本質(zhì)是全渠道升級(jí)，新零售的核心是線上線下互通。零售的本質(zhì)是人和商品，以前的零售，無(wú)論是線下零售還是線上網(wǎng)店，除了商品本身，都有自己的客戶，但客戶是不融合互通的，所以呈現(xiàn)線性增長(zhǎng)。新零售的核心就是線上線下互通融合，隨著線上線下完全融合，線上客戶與線下客戶形成疊加和交叉，形成指數(shù)級(jí)的效應(yīng)。