現(xiàn)在還不懂小程序運(yùn)營那將不再是錯過,而是過錯。
2017-09-07閱讀量:
你還在刷微博,蹭熱搜,逛淘寶,求轉(zhuǎn)發(fā)嗎?那你就out了!小程序讓你一鍵統(tǒng)統(tǒng)搞定!那么小程序是什么?為什么小程序會如此火爆?如何將十億微信用戶變成您的粉絲?企業(yè)如何把握住這波商機(jī)?且聽我娓娓道來,今天帶你玩轉(zhuǎn)小程序。
當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)日新月異,處處影響著我們的生活,2017年8月8日騰訊官方公布最新財(cái)報(bào),其中最引人注意的就是強(qiáng)勢推出小程序應(yīng)用,將互聯(lián)科技推向新的高潮,讓我們的生活實(shí)現(xiàn)真正的“一鍵化”。論2017年的頭等大事想必非微信小程序莫屬。
1、網(wǎng)絡(luò)革新
馬云的淘寶,劉強(qiáng)東的京東,李彥宏的百度等等,均是當(dāng)下最流行的APP。繁瑣的程序,高額的成本,大量的內(nèi)存和有限的用戶量讓我們不得不花費(fèi)大量時間游走在這些種類繁雜的APP中。
騰訊公司獨(dú)樹一幟,背靠微信本身巨大的活躍用戶量,開發(fā)出微信小程序應(yīng)用,將美團(tuán)的品牌傳播,百度的關(guān)鍵詞置頂,搜索引擎,包括淘寶的免費(fèi)流量紅利統(tǒng)統(tǒng)收納其中。從此以后,手機(jī)再無雜亂的屏幕,無需再為內(nèi)存不足而煩惱,企業(yè)商家化被動為主動,無限開拓市場,降低成本,用戶用完即走,方便快捷。
作為一名企業(yè),商家負(fù)責(zé)人,順應(yīng)時代的發(fā)展才能與時俱進(jìn),而微信小程序正是我們需要的,小小的操作,就能得到大大的回報(bào),想要走在行業(yè)的前沿,要先從認(rèn)識小程序開始。
2、小程序是什么?
微信小程序是移動端最簡單,推廣成本最低的一個新的推廣渠道的應(yīng)用,無需安裝,不占內(nèi)存,用完即走。
小程序?qū)τ谏碳矣惺裁磧?yōu)勢呢?小程序的四大優(yōu)勢:多,快,好,省。
多:作為社交軟件,微信擁有巨大的用戶量,甚至在全世界微信的注冊用戶都局于前列,截止今年8月份,微信活躍用戶量已然達(dá)到9.63億,微信小程序最重要的一點(diǎn)就是流量,不論哪家公司做生意最需要的就是流量,而微信剛好就是一個龐大的用戶引流者。在微信里使用的點(diǎn)擊,都不用收費(fèi),在微信小程序里的無限次點(diǎn)擊次數(shù),公司無需給小程序,給騰訊付錢。微信小程序附近五公里搜一搜功能將商家的被動推廣轉(zhuǎn)化為主動營銷,讓所有使用微信的人統(tǒng)統(tǒng)成為你的客戶。
快:要想使用APP必須經(jīng)過下載安裝等繁雜的過程,并且要消耗大量流量和手機(jī)內(nèi)存,而小程序可以讓很多的服務(wù)與應(yīng)用觸手可及,你只需打開相應(yīng)小程序,打開使用,用完即走,方便快捷。
好:小程序擁有較好的客戶體驗(yàn),線上,線下服務(wù)相結(jié)合,讓客戶享受每一次的購物之旅。
?。簩τ谏碳遥梢源蟠蟮臏p少成本的開銷,無需開發(fā)app,只需一個移動端,囊括所以商家信息,以及你所需的所有個性化定制。對于用戶可以節(jié)省流量,時間和精力,真正做到“一鍵搞定”。
我們要如何體驗(yàn)小程序呢?微信小程序有五大入口
小程序的五大入口可以讓商家,企業(yè)讓產(chǎn)品觸達(dá)到消費(fèi)者。
你是想讓你的生意同行占領(lǐng)還是你占領(lǐng)同行?
小程序的附近五公里商家,霸屏,搜關(guān)鍵詞和記憶功能讓你與客戶零距離,占領(lǐng)行業(yè)熱搜,讓十億客戶成為你的粉絲?;ヂ?lián)網(wǎng)不斷進(jìn)步,微信小程序已然成為一種大趨勢,物競天擇,適者生存,這便是殘酷的商場。越早擁有小程序,就可以占領(lǐng)熱搜頭條,這等好事,你還在等什么?玩膩了燒錢的百度微博熱搜,錯過了火遍全球的公眾號,小程序接壤而至,你還坐得住嗎?
3、小程序有多火?
讓我們用一組數(shù)據(jù)來說明這一點(diǎn)。截止2017年8月,微信活躍用戶量達(dá)到9.63億,公眾號用戶有1200萬,如若每人或每家商戶開通一個小程序,那么顯而易見,小程序?qū)⒊蔀橐环N火爆的應(yīng)用并成為未來的主流。微信小程序?qū)ι虘暨M(jìn)行五公里引流和關(guān)鍵詞引流,讓商家化被動為主動,個性化定制界面,連接支付分銷功能,讓商家“一用就愛上”。
4、商家如何抓住這波機(jī)遇?
小程序的到來是歷史的必然,勢不可擋,作為商家,要如何充分利用小程序,與時俱進(jìn),我們用以下幾個例子來看看小程序?qū)ο乱粋€互聯(lián)網(wǎng)時代的影響。
小程序在金融業(yè)
在金融業(yè),農(nóng)行是第一個預(yù)見其發(fā)展?jié)摿Φ你y行(或許別家也有看到,只是遲遲沒有行動),所以在各大銀行中,農(nóng)行是首家上線小程序的。它利用了小程序靈活輕便的特點(diǎn),開發(fā)一個提供排隊(duì)等號,大額取現(xiàn),外幣取現(xiàn)等基本業(yè)務(wù)的小程序。
想想吧,上線了一個自己的小程序,客戶不需要很麻煩的專門去下載一個APP,而且一點(diǎn)開就可以快速找到自己需要的服務(wù),無需心疼流量,銀行有太多人不急著去就先在小程序里預(yù)約掛個號,想要提大額現(xiàn)金也可以提前和經(jīng)理預(yù)約見面。這樣的小程序不僅可以吸引更多的客戶,還可以幫助銀行提高客戶服務(wù)滿意度。
小程序應(yīng)用輕便靈活,而且可以把線下場景與線上業(yè)務(wù)一步到位結(jié)合起來,給客戶提供方便快捷的服務(wù)。加上小程序又開放了“附近的小程序”功能,可以給自家小程序進(jìn)行各方面的引流,相信陸續(xù)會有許多金融企業(yè)加入小程序的。
小程序在教育行業(yè)
在互聯(lián)網(wǎng)時代,移動教育對于傳統(tǒng)模式的教育有著一個很大的沖擊。許許多多的教育機(jī)構(gòu)要不招不到人,要不紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上教育,這樣一來,線下的一些良好的教育機(jī)構(gòu)就會處于一種尷尬的境界。
而通過微信小程序,一些線下教育就可以靠著小程序作為宣傳出口,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳渠道。而且利用小程序也可以提供機(jī)構(gòu)的一些基本信息,減少了教育機(jī)構(gòu)的人力資本。
小程序在餐飲業(yè)
對于去吃飯,人們最不愿意的就是排隊(duì)等候了?,F(xiàn)在小程序的出現(xiàn),不僅可以解決排隊(duì)等候問題,還可以帶來可觀的流量。商家開發(fā)出一款小程序之后,把二維碼放在門口,客戶可以直接在外面掃碼下單,更加簡化了服務(wù)流程。反過來也給商家?guī)砹撕芨叩脑u價。例如現(xiàn)在的肯德基,這無疑大大縮短了排隊(duì)時間。也讓客戶的體驗(yàn)感上升了一個大的臺階。
已做小程序企業(yè)▼▼▼
大企業(yè)之所以能夠在不斷的市場變化中屹立不倒
就是因?yàn)樗麄兏矣趪L試新鮮的事物,讓消費(fèi)者在各個渠道都可以找到他們
小企業(yè)之所以生意很難做
在于沒有勇氣去改變,去適應(yīng)新興的事物
你的小程序在哪里?
你的消費(fèi)者可以在這里找到你嗎?
銷客多攜專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)惠的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為您量身打造屬于自己的實(shí)用的小程序。我們的不懈努力,只為助力天下生意一起盈!
小程序在零售業(yè)
是小程序帶來的最直接的受益者了。我們知道,公眾號里可以開發(fā)10個與其相關(guān)聯(lián)的小程序,雖然門店小程序功能比較簡單,但是對于一個小商家來說,在門店小程序上該有的信息都有了。如果再開通“附近的小程序”功能,這就相當(dāng)于一個線上的電商商家了。
在傳統(tǒng)零售業(yè)中,商家們不會去做一些有關(guān)人流或顧客分類等的數(shù)據(jù)分析。當(dāng)小程序出現(xiàn)之后,商家有了更加直觀的數(shù)據(jù)來分析并且針對得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行商品的售賣,這不僅提高了效率,還增加了時間的效率。
通過“附近的小程序”,連接了線上與線下的服務(wù)場景,也大大曝光了商家的門店信息。
基于以上幾個小程序應(yīng)用的例子,我想對于小程序所帶來的影響力就不用多說了。小程序打通了線上與線下,連接一切可以連接的事物。真正實(shí)現(xiàn)了“觸手可及”的夢想。