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跨境電商賣家為何不約而同使用ERP?

2017-11-17閱讀量:

銷客多跨境電商最新資訊:很多賣家都有疑惑,放著亞馬遜的后臺(tái)不用,為什么要跑去用第三方ERP呢?

容我先舉個(gè)例子:

跨境電商

如果田徑選手報(bào)名參加馬拉松比賽,卻不穿專業(yè)跑鞋,你覺得他能跑多快多遠(yuǎn)?

成千上萬人的馬拉松賽道,他又能跑到哪個(gè)位置?

如李白詩中所言,大鵬一日同風(fēng)起,扶搖直上九萬里。跑鞋和風(fēng),都是跑得更快和飛得更高的外力。做任何事情都不意外,我們需要外力的幫助。

做亞馬遜,用亞馬遜后臺(tái)不是不可以,但很多功能的欠缺和操作不便,會(huì)消耗你的工作精力,浪費(fèi)時(shí)間人力,增加團(tuán)隊(duì)溝通難度,干擾物流發(fā)貨,從而降低運(yùn)營(yíng)效率,甚至影響企業(yè)的管理運(yùn)作和制定戰(zhàn)略。

這不是危言聳聽,蝴蝶效應(yīng)就是這樣一點(diǎn)一滴地?cái)U(kuò)大影響范圍的。

那么,使用ERP,會(huì)給亞馬遜賣家?guī)硎裁春锰幠?

如今亞馬遜跨境電商平臺(tái)賣家越來越多,競(jìng)爭(zhēng)無比慘烈。

除了拼產(chǎn)品,拼服務(wù)和拼物流,還要拼運(yùn)營(yíng)工具,這是將亞馬遜兩種賣家群區(qū)別開的重要方式。

古人說,“工欲善其事,必先利其器”,道出工具對(duì)人勞動(dòng)和學(xué)習(xí)的重要影響。

因此,從宏觀來說,使用ERP可以優(yōu)化工作流程,提升運(yùn)營(yíng)效率。

效率提高之后,運(yùn)營(yíng)人員和管理人員可以有時(shí)間做更高價(jià)值的事情。

而具體來講,使用ERP,評(píng)論體系、物流體系和發(fā)貨體系等方面都將得到優(yōu)化。

先說評(píng)論,好評(píng)和差評(píng)可讓賣家有種坐過山車的感覺。

現(xiàn)在亞馬遜官方隱藏掉買家ID,很多賣家反映,靠傳統(tǒng)方法甚至個(gè)別找差評(píng)軟件都無法找到對(duì)應(yīng)的買家。

這是賣家們心中永遠(yuǎn)的痛,如同錢包丟了找不著。

然而,有些ERP針對(duì)性地開發(fā)出找差評(píng)功能,通過review與買家名稱相匹配,精準(zhǔn)找到買家,并提供一鍵發(fā)郵件功能。

差評(píng)給listing和店鋪排名造成不良影響,銷量竄竄地往下跌,跌的都是賣家的血肉啊!因此,多消滅一個(gè)差評(píng),就可多銷售一些商品。

而使用ERP,物流管理將變得更加可控和便捷。

首先是后臺(tái)創(chuàng)建物流流程得到優(yōu)化,可根據(jù)自己的產(chǎn)品特征和運(yùn)營(yíng)模式來選擇物流商??筛鶕?jù)單號(hào)實(shí)時(shí)追蹤物流,并提示物流預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。

產(chǎn)品條碼可直接打印,一步到位,而無需下載到本地,另存為PDF格式,再發(fā)給倉庫打印出來粘貼。

在發(fā)貨體系這一塊,三步即可創(chuàng)建發(fā)貨計(jì)劃,操作流程大大簡(jiǎn)化。

監(jiān)控庫存,然后設(shè)置產(chǎn)品可售天數(shù),庫存觸發(fā)警告值將會(huì)系統(tǒng)會(huì)發(fā)出補(bǔ)貨提醒,從而摒棄掉手動(dòng)計(jì)算這種浪費(fèi)時(shí)間又容易出錯(cuò)的老方法。

需要賣家手動(dòng)填寫的信息減少,也降低了出錯(cuò)率。

此外,還可以提供FBA發(fā)貨和自發(fā)貨,賣家根據(jù)自家店鋪情況來單獨(dú)使用或結(jié)合使用。

多重優(yōu)化,無疑節(jié)省了企業(yè)運(yùn)作成本,并提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,憑此可以區(qū)分開“原始作坊”的賣家。

在馬拉松賽道上,使用ERP的企業(yè)就是穿上專業(yè)跑鞋的選手,會(huì)跑得更快更遠(yuǎn)。

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本文由銷客多跨境電商發(fā)布,文章作者:逍客



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