內(nèi)容營(yíng)銷在全媒體時(shí)代顯得越來(lái)越重要，在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容匱乏的環(huán)境里，用戶對(duì)任何喂養(yǎng)式、麻醉式的軟廣或是硬廣都已經(jīng)失去了興趣，轉(zhuǎn)而傾向于為那些真正有價(jià)值的內(nèi)容付費(fèi)買單。

根據(jù)內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)給的官方定義：內(nèi)容營(yíng)銷是品牌主通過(guò)所有媒體平臺(tái)和渠道生產(chǎn)出的高質(zhì)量?jī)?nèi)容，并將其推送給用戶，其中應(yīng)包含了關(guān)系管理、用戶價(jià)值以及可衡量標(biāo)準(zhǔn)的一系列行為。

而若是用更通俗易懂的方式來(lái)解釋內(nèi)容營(yíng)銷的定義，即：內(nèi)容營(yíng)銷不同于其他用戶引導(dǎo)策略，是給予用戶而非向用戶索取。

既然內(nèi)容營(yíng)銷如此重要，那么企業(yè)究竟該怎么做才能把內(nèi)容營(yíng)銷做好呢？以下小編為各位總結(jié)了20個(gè)內(nèi)容營(yíng)銷的技巧套路。

1.讓品牌人格化成功抓住用戶

讓品牌有態(tài)度，有脾氣，有個(gè)性，有氣場(chǎng)，甚至像人一樣建立自己的圈子，像人一樣的來(lái)說(shuō)故事，這樣才能更好地去撩撥用戶，與用戶互動(dòng)，這就是所謂的品牌人格化。

2.通過(guò)普通人的故事讓用戶更有共鳴

絕大部分用戶都是在過(guò)普通人的日子，真實(shí)、自然有感情的普通人的故事，更能打動(dòng)我們。

3.洞察社會(huì)情感在用戶心目當(dāng)中播下一粒走心的種子

大眾點(diǎn)評(píng)在去年所做的一個(gè)移動(dòng)端營(yíng)銷案例很成功，主講人與人之間的“相聚”。這個(gè)案例通過(guò)一個(gè)很感性的文案，以及非常高質(zhì)量的視覺(jué)展示，給了我們帶來(lái)了非常舒服、走心的體驗(yàn)。

4.打造內(nèi)容性產(chǎn)品形成自營(yíng)銷

到底什么叫內(nèi)容性產(chǎn)品呢？首先，它賦予了目標(biāo)用戶一種身份的標(biāo)簽；其次，它能讓歸屬感跟共鳴提早發(fā)生在品牌選購(gòu)的階段，并且，它強(qiáng)化了產(chǎn)品跟用戶之間的故事。

錘子發(fā)布的堅(jiān)果手機(jī)號(hào)稱是只有18%的文藝青年們會(huì)喜歡。在上市之前，錘子團(tuán)隊(duì)對(duì)一些文藝青年做了些調(diào)研，找出文藝青年群體喜歡的顏色。甚至他們?cè)诋a(chǎn)品的外殼上面做足了文章，通過(guò)了對(duì)手機(jī)外殼的一些描述，彰顯了文藝青年最向往、最想對(duì)外界表達(dá)的特質(zhì)，他們操作的非常有社群感。通過(guò)一部手機(jī)來(lái)打造內(nèi)容性的產(chǎn)品，讓文藝青年聚攏在一起，不斷地給自己的標(biāo)簽強(qiáng)化，形成自營(yíng)銷。

5.用可視化的數(shù)據(jù)詮釋熱點(diǎn)事件，引發(fā)用戶思考

可視化的圖形一方面有助于品牌主歸納總結(jié)消費(fèi)觀點(diǎn)或是消費(fèi)者的洞察，比如春運(yùn)的遷徙圖，霧霾話題的影響等。另一方面也有助于用戶去理解和關(guān)心更為復(fù)雜的一些話題，從而激發(fā)用戶分享的欲望。

以上五點(diǎn)都屬于讓內(nèi)容和用戶產(chǎn)生關(guān)系的范疇。

6.結(jié)合用戶的好奇心與體驗(yàn)成長(zhǎng)階段進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷

滴滴的這個(gè)探討北、上、廣、深四大城市吸血加班樓的案例，大家都很好奇、很八卦，到底哪一些大樓的吸血程度最高？這個(gè)話題實(shí)際上非常鮮活有趣，它也結(jié)合了用戶的好奇心跟體驗(yàn)來(lái)做更有趣的內(nèi)容營(yíng)銷。

7.通過(guò)高質(zhì)量的內(nèi)容引發(fā)用戶不間斷的互動(dòng)

凱迪拉克大概從2010年開始就圍繞著66號(hào)公路進(jìn)行傳播與營(yíng)銷，一方面講述66號(hào)公路所代表的美國(guó)精神，比如說(shuō)自由奔放、勇敢、冒險(xiǎn)。另外一方面它則通過(guò)試駕，或者是類似公路電影的故事，來(lái)加深用戶的印象，并且凝聚車主的這種向心力。

不斷地通過(guò)經(jīng)典故事，去創(chuàng)造出富有感染力的一個(gè)小故事，一些用戶的故事，這樣能夠讓用戶得以記住，并且愿意創(chuàng)作跟分享。

8.傍蹭與勾搭熱點(diǎn)話題，爭(zhēng)取“參與感”

這個(gè)是最容易理解的，也就是很多人所說(shuō)的借勢(shì)營(yíng)銷。品牌通過(guò)傍大腿，蹭熱點(diǎn)，能夠創(chuàng)造出有趣的內(nèi)容，調(diào)動(dòng)用戶的胃口。

9.撕逼，拼存在感

比如說(shuō)每一年的電商節(jié)日，都會(huì)有很多品牌來(lái)打撕逼的擂臺(tái)。這可以說(shuō)是一種蹭熱點(diǎn)、傍大腿的舉動(dòng)，除了打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手外，實(shí)際上也在爭(zhēng)取存在感。

10.娛樂(lè)性科普內(nèi)容可以帶來(lái)更大規(guī)模的傳播

比如說(shuō)飛碟說(shuō)一分鐘看視頻，這個(gè)系列會(huì)把很晦澀的議題在一分鐘時(shí)間內(nèi)講得很清楚。我們需要注意的是,娛樂(lè)性的內(nèi)容并不完全都是負(fù)面的，或者是無(wú)價(jià)值的，它也可以有很好的正面效應(yīng)。這種方式讓科普跟娛樂(lè)結(jié)合，都能夠引發(fā)更大的傳播，甚至能轉(zhuǎn)化成更具商業(yè)價(jià)值的一些部分。

11.設(shè)計(jì)半個(gè)性化的模板，邀請(qǐng)用戶再創(chuàng)內(nèi)容流

它是需要用戶參與的，因?yàn)橛脩舻膮⑴c它能夠再創(chuàng)造出內(nèi)容流。

圖示為足跡、臉萌等半個(gè)性化模板，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的90后在微信群里面，基本上很少用文字來(lái)溝通，更多的都是用表情包來(lái)溝通，他們可以用很多的表情來(lái)表達(dá)他們的意思。小崽子劇場(chǎng)的表情就給他們提供了表達(dá)自我的機(jī)會(huì)。比如說(shuō)我之前在學(xué)校的學(xué)生群里面講說(shuō)，大家今天要交作業(yè)了，可能立馬就有個(gè)同學(xué)發(fā)出一個(gè)放肆的表情，還能不能好好做朋友之類的一些內(nèi)容。

一方面他們通過(guò)這些表情圖片，比較輕松的表達(dá)他們自己的情緒，二方面他也覺(jué)得這是非常有趣的一種跟老師溝通的方式。像現(xiàn)在年輕人之間的溝通，他們?cè)絹?lái)越仰賴這種圖像化的貼紙。

用戶的參與能夠再創(chuàng)造出內(nèi)容流。通過(guò)設(shè)計(jì)模板讓用戶跳進(jìn)去，用戶會(huì)在你之前的內(nèi)容里面再去創(chuàng)造新的部分。

12.抓住時(shí)代文化標(biāo)簽，來(lái)形成重度區(qū)隔

越來(lái)越多品牌在進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候，會(huì)主動(dòng)去迎合年輕人的口味。比如說(shuō)鬼畜文化、腹黑、二次元文化等等。這些年輕人文化和高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)擦出了火花之后，不但成為年輕人的娛樂(lè)跟社交方式，甚至有時(shí)候會(huì)融入到主流文化，融入到我們?nèi)粘Ｊ褂玫倪@種語(yǔ)言當(dāng)中。

13.探討價(jià)值觀，抓住內(nèi)容營(yíng)銷當(dāng)中的新紅利

青少年文化的崛起，也代表了我們的文化底線和價(jià)值觀，帶有貼合青年文化和價(jià)值觀的娛樂(lè)內(nèi)容，反而讓品牌在內(nèi)容營(yíng)銷中找到一個(gè)新的商機(jī)，這一點(diǎn)的收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)于我們經(jīng)?？吹降乃^視頻節(jié)目的貼片廣告，或者是內(nèi)容植入。

14.嘗試富媒體，結(jié)合準(zhǔn)媒體，強(qiáng)化自媒體IP概念

比如杜蕾斯從早期的微博、微信推廣，到近期利用了內(nèi)容直播平臺(tái)嗶哩嗶哩，當(dāng)用戶最終創(chuàng)造的彈幕和視頻結(jié)合的時(shí)候，就讓杜蕾斯搖身一變，成為一個(gè)非常大的IP。

15.善用傳統(tǒng)營(yíng)銷接觸點(diǎn)，讓用戶參與內(nèi)容創(chuàng)建

有一些接觸點(diǎn)我們非常的熟悉，傳統(tǒng)上并沒(méi)有被很好的發(fā)揮作用，但是現(xiàn)在我們可以通過(guò)對(duì)他們的改造，來(lái)做好內(nèi)容營(yíng)銷。比如說(shuō)過(guò)去誰(shuí)會(huì)想得到一個(gè)瓶子的瓶身跟瓶蓋有那么大的價(jià)值呢，但是可口可樂(lè)已經(jīng)告訴你，從過(guò)去的內(nèi)容瓶到后來(lái)的歌詞瓶，只要內(nèi)容創(chuàng)新機(jī)制設(shè)計(jì)完善，它都能產(chǎn)生巨大的傳播價(jià)值。

16.讓成熟的運(yùn)營(yíng)機(jī)制變成內(nèi)容營(yíng)銷的一種新嘗試

品牌既把產(chǎn)品的信息傳播給用戶，也把商品的功能給傳播出去，又利用一個(gè)非常成熟的競(jìng)拍機(jī)制，不斷地跟用戶做溝通。

在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，品牌既把產(chǎn)品的信息傳播給用戶，也把商品的功能給傳播出去，又利用一個(gè)非常成熟的競(jìng)拍機(jī)制，來(lái)不斷的跟不同的用戶做溝通。

17.把內(nèi)容設(shè)計(jì)為購(gòu)買鏈條當(dāng)中的一個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié)

及早認(rèn)識(shí)到內(nèi)容營(yíng)銷重要的公司早就把內(nèi)容營(yíng)銷作為用戶購(gòu)買流程當(dāng)中一個(gè)重要的體驗(yàn)環(huán)節(jié)來(lái)增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)服務(wù)。

用戶通過(guò)公司的內(nèi)容營(yíng)銷，能夠再次的感受到產(chǎn)品的內(nèi)涵，理解產(chǎn)品可以帶給自己的利益，甚至可以關(guān)聯(lián)到一種新的生活方式，從而形成對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度和黏性，形成多循環(huán)的傳播跟再次購(gòu)買。

18.讓口碑推廣搭上公益活動(dòng)，鼓舞用戶響應(yīng)

美國(guó)的一家公益組織通過(guò)組織吃飯上傳自拍的方式進(jìn)行籌款拉攏了大批參與者。

19.眾創(chuàng)眾包模式結(jié)合高頻場(chǎng)景，讓用戶參與等于內(nèi)容

我們發(fā)現(xiàn)過(guò)去很多品牌在做公益活動(dòng)的時(shí)候都有有個(gè)痛點(diǎn)，每次活動(dòng)只是一個(gè)短期的行為，經(jīng)過(guò)媒體報(bào)道之后也很難形成大規(guī)模的傳播影響力。所以品牌非常希望把公益的行為與用戶參與結(jié)合起來(lái)。

20.內(nèi)容和大數(shù)據(jù)的融合，能夠讓營(yíng)銷更有技術(shù)感

當(dāng)數(shù)字營(yíng)銷的技術(shù)進(jìn)步帶來(lái)了內(nèi)容創(chuàng)意的突破，內(nèi)容和技術(shù)的融合它必定會(huì)使得內(nèi)容營(yíng)銷更具有品質(zhì)感和體驗(yàn)感。比如說(shuō)百度通過(guò)收集海內(nèi)外網(wǎng)友關(guān)于尼泊爾古跡的照片復(fù)原加德滿都。這個(gè)案例也因?yàn)榧夹g(shù)助力了內(nèi)容營(yíng)銷，并且呈現(xiàn)實(shí)效的一個(gè)最佳展現(xiàn)。

現(xiàn)在所謂的內(nèi)容創(chuàng)意，不再只是設(shè)計(jì)優(yōu)美的文案，或者高質(zhì)量的畫面，而在于能不能把用戶溝通的過(guò)程變成內(nèi)容生產(chǎn)的過(guò)程，并通過(guò)內(nèi)容創(chuàng)意的機(jī)制保證運(yùn)行。這樣就可以使我們不斷地生產(chǎn)更好的內(nèi)容，甚至不需要花大量的費(fèi)用和精力就能自行地傳播和推廣出去。

內(nèi)容營(yíng)銷和內(nèi)容的創(chuàng)意機(jī)制，才會(huì)是未來(lái)品牌之間PK的真正要素。內(nèi)容創(chuàng)意機(jī)制保障的是品牌能不能夠持續(xù)的和用戶溝通，持續(xù)的影響用戶。大家把以上介紹的技巧套路學(xué)會(huì)了，相信九成以上的企業(yè)都能做好內(nèi)容營(yíng)銷。