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小程序社交電商運(yùn)營(yíng)方式 這波福利你收到了?

2018-01-26閱讀量:

據(jù)銷客多小編觀察最新發(fā)現(xiàn):經(jīng)過(guò)一年成長(zhǎng),小程序已慢慢從藍(lán)海往紅海過(guò)渡,不但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)舉足輕重,更是覆蓋人際交往、休閑娛樂(lè)、購(gòu)物訂餐以及生活服務(wù)等生活的方方面面,建立起逐漸完善的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。

小程序

流量為王的時(shí)代,社交+電商才是獲取用戶和流量的王道,社交電商依托社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳播推廣,通過(guò)社交關(guān)系的建立與人們保持某種關(guān)系的往來(lái),這是傳統(tǒng)電商行業(yè)所不具備的。

微信小程序的出現(xiàn),似乎再次顛覆了傳統(tǒng)電商的營(yíng)銷理念。社交+電商,是小程序流量變現(xiàn)最暢通的商業(yè)模式,小程序連接電商,乃至線下服務(wù)和零售有更大的想象空間。

銷客多小程序同步官方小程序功能,以豐富的營(yíng)銷功能、運(yùn)營(yíng)模式、應(yīng)用場(chǎng)景以及核心功能,以社交互動(dòng)的形式助力營(yíng)銷,幫助商家率先搶占小程序流量紅利。

核心功能:各大系統(tǒng)組成一個(gè)完整的小程序系統(tǒng),保證小程序的正常運(yùn)營(yíng),調(diào)整頁(yè)面風(fēng)格,利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng),做好精準(zhǔn)營(yíng)銷。

營(yíng)銷功能:豐富的營(yíng)銷功能增加流量的引入和商品銷量,活躍人氣。

應(yīng)用場(chǎng)景:適用于多行業(yè)的多個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景,滿足線上線下的多方面需求,與顧客形成互動(dòng)。

運(yùn)營(yíng)模式:商城、門店、外賣、官網(wǎng)和商圈等多樣化運(yùn)營(yíng)模式,針對(duì)各行業(yè)商家不同需求,個(gè)性化運(yùn)營(yíng)。

移動(dòng)社交最核心的特點(diǎn)就是“互動(dòng)”,信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,沒(méi)有互動(dòng)和參與就沒(méi)有營(yíng)銷。

01

肯德基掃碼領(lǐng)紅包

2017年11月初,微信支付“紅包店”小程序接連出新招,肯德基成為首個(gè)上線“線下掃碼領(lǐng)紅包”玩法的品牌,這也是肯德基對(duì)社交電商的進(jìn)一步嘗試與實(shí)踐。

用戶只要前往參與活動(dòng)的肯德基門店,通過(guò)微信“掃一掃”肯德基活動(dòng)海報(bào)上的二維碼,即可領(lǐng)取一個(gè)“金色紅包”,消費(fèi)滿5元即可拆開“變現(xiàn)”,當(dāng)零錢使用。另外,用戶還可以繼續(xù)進(jìn)入“紅包店”小程序頁(yè)面,參與好友“搶紅包”活動(dòng),獲取更多紅包。

除肯德基外,當(dāng)月還有華潤(rùn)萬(wàn)家、永輝、家樂(lè)福、熱風(fēng)等超過(guò)300家商戶也同時(shí)上線微信支付“紅包店”線下活動(dòng),將小程序真正引入線下,以優(yōu)惠活動(dòng)帶動(dòng)并轉(zhuǎn)化客流,通過(guò)口碑傳播和社交裂變傳播,吸引更多用戶參與。

從“線上搶”到“線下掃”,微信紅包社交玩法的全新升級(jí),將社交玩法從線上帶到線下場(chǎng)景,豐富了線下吃喝玩樂(lè)等眾多社交場(chǎng)景的趣味性,用戶在享受優(yōu)惠的同時(shí),還增強(qiáng)了與商家之間的互動(dòng)以及好友之間的情感交流,品牌曝光度得到了提升,實(shí)現(xiàn)了用戶裂變拉新的雙贏效果。

02

拼多多拼團(tuán)營(yíng)銷

拼多多對(duì)于自己的定位一直都是社交電商,上線小程序后,充分利用小程序的各種營(yíng)銷工具,以及公眾號(hào)、模板消息、小程序卡片等功能,使其在上線一年半的時(shí)間內(nèi),收割1億多付費(fèi)用戶。

那么拼多多是如何挖掘微信的社交關(guān)系鏈,激活社交電商的呢?

拼團(tuán)拉新是拼多多小程序最常用的玩法,用戶將看中的商品分享給微信好友,發(fā)起拼團(tuán)并以更低的價(jià)格購(gòu)買到商品。“拼團(tuán)”的場(chǎng)景,在拼多多小程序中可謂是無(wú)處不在,用戶剛打開小程序,會(huì)彈出一個(gè)拼團(tuán)湊紅包界面,鼓勵(lì)用戶邀請(qǐng)好友共同拆紅包,但紅包只能在購(gòu)物滿足相應(yīng)條件時(shí)才能使用。

接連不斷的紅包玩法,物美價(jià)廉的商品,很快就吸引了一批對(duì)價(jià)格敏感的用戶,這些人不斷分享鏈接給好友和群聊之后,也就產(chǎn)生了強(qiáng)大的裂變式的傳播效果。

正如拼多多的CTO黃磊所說(shuō),與APP相比,微信平臺(tái)的小程序擁有更高的開放性以及對(duì)用戶更深的滲透率。拼多多小程序通過(guò)活動(dòng)吸引關(guān)注,消息引導(dǎo)流程,再分享傳播,可使用戶留存增加30%。

銷客多小程序的營(yíng)銷功能自帶社交屬性,除了拼多多慣用的“拼團(tuán)”營(yíng)銷之外,還具有以下多個(gè)功能:

營(yíng)銷功能

秒殺:在特定時(shí)間段,降低價(jià)格吸引用戶搶購(gòu),限定時(shí)間過(guò)后恢復(fù)原價(jià),可在極大程度上吸引用戶關(guān)注。

砍價(jià):設(shè)定好商品的價(jià)格,用戶可通過(guò)分享鏈接邀請(qǐng)好友為商品砍價(jià),讓用戶以低于原價(jià)的方式完成交易。

微助力:邀請(qǐng)好友助力,助力值最高的用戶可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)品,這也是一種拉新吸粉的有效途徑。

優(yōu)惠券:以發(fā)放優(yōu)惠券的形式給予買家一定的優(yōu)惠,增加銷量,首單立減、滿減活動(dòng)等活動(dòng)也可以為小程序帶來(lái)流量和銷量。

會(huì)員儲(chǔ)值:商家通過(guò)一定的讓利或優(yōu)惠,吸引用戶成為會(huì)員并在小程序預(yù)先付費(fèi),日后消費(fèi),有利于顧客的留存。

限時(shí)營(yíng)銷:在小程序后臺(tái)設(shè)置優(yōu)惠價(jià)格的限定時(shí)間,增加用戶購(gòu)物的緊張感,帶動(dòng)購(gòu)物積極性。

積分營(yíng)銷:以積分會(huì)員制度記錄買家的消費(fèi)行為,達(dá)到一定數(shù)量的積分可兌換獎(jiǎng)品、抵現(xiàn)等。

套餐活動(dòng):兩種功能互補(bǔ)或相近的商品組合成套餐銷售,給予讓利,帶動(dòng)銷量的增長(zhǎng)。

拼多多正是利用微信小程序的社交關(guān)系鏈,挖掘了被動(dòng)用戶潛在的購(gòu)物需求。

03

社交立減金全面開放

本周,在2018微信公開課PRO現(xiàn)場(chǎng),微信小程序團(tuán)隊(duì)宣布,小程序社交立減金功能正式上線。

所謂社交立減金,就是一款能夠幫助商家快速獲取社交、裂變傳播屬性的小程序經(jīng)營(yíng)工具,商家應(yīng)用這一功能后,用戶通過(guò)支付、掃碼等場(chǎng)景就能參與社交立減金活動(dòng),將社交立減金禮包分享出去,就能獲得一份立減金。

社交立減金試點(diǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù)如下:

社交立減金功能的上線,更加強(qiáng)化了小程序的社交屬性,達(dá)到更好的裂變效果。目前已開通這一應(yīng)用的商戶,如真功夫、屈臣氏等,都有收獲不錯(cuò)的效果:裂變率達(dá)到150%,每次分享機(jī)會(huì)至少可以帶來(lái)1個(gè)新的客人,獲客成本降低至1.7元,券核銷率超過(guò)20%。

銷客多小程序同步官方小程序,已實(shí)時(shí)更新社交立減金功能,通過(guò)用戶的自發(fā)傳播優(yōu)惠及服務(wù),提高商家小程序運(yùn)營(yíng)的效率,并源源不斷獲取新用戶。

大的市場(chǎng)需求量就代表大的機(jī)遇,微信小程序憑借微信的社交聊天功能,具有更廣的傳播性,覆蓋與滲透的城市也越來(lái)越多,利用微信的社交屬性,做好用戶留存,搶先攻下小程序這塊大市場(chǎng),對(duì)任何一個(gè)企業(yè)商家來(lái)說(shuō),無(wú)疑都具有重要意義。

小程序具有"快"、"便"、"省"的優(yōu)勢(shì),在未來(lái),小程序必將會(huì)取代大量低頻的APP。所以,慢人一步不如搶占先機(jī),及時(shí)抓住小程序這一波紅利是大勢(shì)所趨。

本文由銷客多發(fā)布,文章作者:逍客

 

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