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零售如何把握社交電商新風(fēng)口

2018-05-22閱讀量:

唯品會(huì)宣布轉(zhuǎn)型社交電商,專家認(rèn)為社交+電商是未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),社交電商已成新風(fēng)口!那么在這種趨勢(shì)下,零售行業(yè)如何把握社交電商新風(fēng)口呢?下面和銷客多微商城小編一起來(lái)看看吧。

回想一下,在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,消費(fèi)者的購(gòu)物行為是如何產(chǎn)生的?

 

零售如何把握社交電商新風(fēng)口

搜索零售

每個(gè)城市都有一些大型的購(gòu)物商城或者是標(biāo)志性的步行街,當(dāng)我們想購(gòu)物的時(shí)候,我們通常會(huì)去這些地方逛街,可能并不是很明確要去逛哪家店,只是漫無(wú)目的逛,走著走著,看到自己喜歡的東西就購(gòu)買(mǎi)了。

那么這種購(gòu)物的行為,我們稱之為搜索零售,也叫地產(chǎn)零售,是通過(guò)逛街產(chǎn)生的。

社交零售

除了這種購(gòu)物行為,還有一種情況我們也經(jīng)常碰到,比如,你看到一位非常好的朋友買(mǎi)了一件漂亮的衣服,你就會(huì)問(wèn)她哪里買(mǎi)的,于是她告訴你,哪兒哪兒又開(kāi)了一家新店,里面的東西非常不錯(cuò),而且價(jià)格也很合理,于是你也去那家店,不僅買(mǎi)了她們的衣服,還買(mǎi)了其它一些東西。

那么這種購(gòu)物行為的產(chǎn)生是通過(guò)朋友介紹而來(lái)的,是由社交關(guān)系產(chǎn)生的訂單,這就是我們所說(shuō)的社交零售。

我自己之前也做過(guò)一段時(shí)間的淘寶店,在進(jìn)入社交零售行業(yè)之前,我是自己寫(xiě)一些工具類的腳本銷售給一些有需求的群體,一開(kāi)始的時(shí)候,都是別人通過(guò)搜索來(lái)的,這些人用過(guò)以后覺(jué)得不錯(cuò),就會(huì)推薦他們身邊的朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi),而且到后面,絕大多數(shù)都是老顧客介紹朋友來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,幾乎占到了90%以上,所以社交產(chǎn)生的銷售比例是相當(dāng)重的。

搜索零售與互聯(lián)網(wǎng)的嫁接

當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,淘寶就是把搜索零售跟互聯(lián)網(wǎng)嫁接的最好的一個(gè)平臺(tái),同樣做的也是搜索零售,在淘寶的首頁(yè)上有一個(gè)搜索框,我們想買(mǎi)什么,直接輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞,就會(huì)出來(lái)很多我們需要的商品,再經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的條件篩選之后,最終選中自己喜歡的下單購(gòu)買(mǎi)。

這么多年來(lái),淘寶一直做的都是搜索零售,包括后來(lái)出現(xiàn)的京東也好,唯品會(huì)也好,全部都是做的搜索零售,一直以來(lái)都沒(méi)有一個(gè)很好的模式把社交零售和互聯(lián)網(wǎng)嫁接起來(lái),直到代購(gòu)的出現(xiàn),進(jìn)而發(fā)展到后來(lái)的層級(jí)微商。

社交零售與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嫁接

為什么今天會(huì)跟大家講這么多,因?yàn)楹芏嗳税ǖ曛?,都以為微商就是在朋友圈賣賣貨,其實(shí)不是,朋友圈賣貨只是微商的一種表現(xiàn)形式,而真正意義的微商是整個(gè)傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)里面就一直存在的,并且比例相當(dāng)重的社交零售與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接嫁后的新的形態(tài)的表現(xiàn)。

講到這里,我相信大家現(xiàn)在應(yīng)該能夠搞明白,什么是社交零售,什么是微商了。

搞清楚這兩個(gè)概念非常關(guān)鍵,因?yàn)橹挥挟?dāng)你自己有非常清晰的認(rèn)知,并且認(rèn)可以后,你才會(huì)真正的投入時(shí)間和精力去經(jīng)營(yíng),你也才會(huì)有好的方法獲得好的結(jié)果,否則,你就不會(huì)投入時(shí)間和精力去做,自然也不會(huì)有好的結(jié)果,即便你傻傻的堅(jiān)持,你也不會(huì)堅(jiān)持太久,因?yàn)槟憧床坏叫Ч匀痪蜁?huì)放棄。

以上就是銷客多微商城小編分享的零售如何把握社交電商新風(fēng)口,希望對(duì)大家有幫助。

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