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運營微信商城要避開的四個誤區(qū)

2020-06-11閱讀量:

  微信商城運營人員經(jīng)常追求一些指標量,比如瀏覽量、交易量、獨立訪客、注冊量、下載量等等。但是不少商家對這些指標傻傻分不清楚,也不知道如何定義。

  一、PV、UV、IP不要混淆

  PV(訪問量):PV反映的是瀏覽某網(wǎng)站的頁面數(shù),所以每刷新一次也算一次。就是說PV與來訪者的數(shù)量成正比,但PV并不是頁面的來訪者數(shù)量,而是網(wǎng)站被訪問的頁面數(shù)量。

  UV(獨立訪客):可以理解成訪問某網(wǎng)站的電腦的數(shù)量,網(wǎng)站判斷來訪電腦的身份是通過來訪電腦的cookies實現(xiàn)的。如果更換了IP后但不清除cookies,再訪問相同網(wǎng)站,該網(wǎng)站的統(tǒng)計中UV數(shù)是不變的。

  IP(獨立IP):某IP地址的計算機訪問網(wǎng)站的次數(shù),這種統(tǒng)計方式很容易實現(xiàn),具有真實性。所以是衡量網(wǎng)站流量的重要指標。

  二、用戶下載量只是開始

  首先我們要知道下載量是一個黑盒,只是記錄用戶下載動作的數(shù)量,你不知道用戶下載過程中有沒有中斷,下載后有沒有刪除,甚至用戶只是誤點擊。或者用戶即便下載了,在安裝過程中會不會失敗,太多太多原因會影響這個結果。

  最重要的是:從下載產(chǎn)品到安裝產(chǎn)品,從注冊到消費轉化,一步一步的漏斗法則,會將你的用戶稀釋掉。

微信商城

  三、你看到的“量”不是“量”

  互聯(lián)網(wǎng)金融近幾年一直是比較熱的行業(yè),很多不是互聯(lián)網(wǎng)的人在做互聯(lián)網(wǎng),不是金融的人在做金融,已經(jīng)不能用亂象叢生來形容。并且這個行業(yè)可以說已經(jīng)將刷量推向到電商以后的又一個新高峰。

  有一個電商平臺背景的互聯(lián)網(wǎng)金融平臺宣傳過投資用戶數(shù)超100萬,投資總額超100億,不了解這個行業(yè)的人看到這個宣傳一定為之震驚。

  但是從主觀上來說,這個投資總額是有歧義的,一般來說這個金額要區(qū)分是凈額還是累積。另外,最重要的是這個行業(yè)刷量到了巔峰,從2013年瀏覽量一步一步上升到注冊量、完注量(綁卡)、充值、投資用戶數(shù)、投資金額和復投。

  隨著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的發(fā)展,刷量刷用戶的生意也好了起來。很多人明明知道是假的,卻還執(zhí)意而為之。

  一方面可能是為了打工,給老板看吧;

  另一方面估計是給用戶看吧,用戶相信安全后投資,然后用戶被騙平臺跑路。

  還有很多很多原因就不一一講解了。

  其實互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的這種情況也反映了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的浮躁,大家都是盲目的去追求利益,而忘了互聯(lián)網(wǎng)的本質。

  有的人把上市套現(xiàn)做為目標;有的人卻想真正服務于用戶,這就是假老板和真老板的區(qū)別。所以刷了很多假用戶,太沒意思了。關鍵是還把這些用戶當用戶,效果當效果,到處宣傳成功經(jīng)驗和方法,這真是沒有底線的做法。

  四、活動過后不是“用戶”是“羊毛”

  現(xiàn)在很多公司為了用戶,用了很多激進的方法,比如:送代金券、抽獎、推送獎品、發(fā)紅包等等,目的都是為了拉用戶。

  但是他們拉的真的是用戶么,就像行業(yè)人說的一樣,大部分是薅羊毛的,并不是真正的用戶。

  真正的用戶不是那么容易得來的,而是有一個緩慢積累的過程。看看那些曇花一現(xiàn)的產(chǎn)品,瞬間就獲得了大量用戶的臉萌、足記等,你就知道他們所謂的用戶是多么不堪一擊。當然還有很多,如果沒有所謂的風投支撐,能活下來的產(chǎn)品能有多少,估計結果不堪一擊。

  不管運營者是為了給領導看,還是出于其他目的,以上行為都是不可取的,當然如果授意那另說。

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