其實(shí)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是一件難事，其重心在于營(yíng)銷(xiāo)這方面，包括網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、網(wǎng)上銷(xiāo)售、銷(xiāo)售促進(jìn)、調(diào)研等這些方面，那么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在這些方面具體是做什么的呢?

　　一、信息發(fā)布

　　就是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的各種手段，企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞給自己的目標(biāo)用戶、合作伙伴以及公眾等群體，信息發(fā)布成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容。為企業(yè)發(fā)布信息創(chuàng)造了優(yōu)越的條件，企業(yè)還可以利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具和發(fā)布渠道向更大范圍內(nèi)傳播消息。

　　二、網(wǎng)絡(luò)推廣

　　網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要獲得一定的訪問(wèn)量，尤其是中小企業(yè)，投放廣告、開(kāi)展大規(guī)模促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)較少，因此網(wǎng)絡(luò)推廣的意義顯得更為重要，這也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)工作。

　　三、銷(xiāo)售促進(jìn)

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最終是為增加銷(xiāo)售提供支持，各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式都會(huì)直接或間接影響銷(xiāo)售結(jié)果，事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于企業(yè)的線下銷(xiāo)售同樣具有很大價(jià)值，這也是一些傳統(tǒng)線下門(mén)店也有必要開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的原因。

　　四、網(wǎng)上銷(xiāo)售

　　網(wǎng)上銷(xiāo)售也就是要建設(shè)網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道，網(wǎng)上銷(xiāo)售渠道的建設(shè)不等于企業(yè)網(wǎng)站，更是建立在專(zhuān)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的網(wǎng)上商城，因此網(wǎng)上銷(xiāo)售不僅僅只是大型企業(yè)的銷(xiāo)售渠道，不同規(guī)模的企業(yè)都可以擁有自己適合的在線銷(xiāo)售渠道。

　　五、顧客關(guān)系

　　互聯(lián)網(wǎng)為企業(yè)提供了更方便的服務(wù)客戶的手段，多種形式多個(gè)平臺(tái)，且成本較低、效率較低，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交互和良好的顧客服務(wù)手段，為建立良好的客戶關(guān)系、提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度奠定了良好的基礎(chǔ)。