做品牌做營(yíng)銷 聽(tīng)聽(tīng)500強(qiáng)的高管們?cè)趺凑f(shuō)
2016-12-28閱讀量:
2017 即將開(kāi)啟,品牌及營(yíng)銷者們?cè)撊绾胃弥贫ㄐ乱荒甑挠?jì)劃?近期,絲芙蘭、星傳媒體、凱絡(luò)媒體等品牌及代理公司的營(yíng)銷高管們分享了他們?cè)谥贫?nbsp;2017 年計(jì)劃時(shí)的主要考量,并由此總結(jié)出了營(yíng)銷者在新一年中應(yīng)當(dāng)思考的五大問(wèn)題。電商云魔方小編在這邊整理了一些重點(diǎn)分享給大家:
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?思考一: “ 移動(dòng)為先 ” 時(shí)代,我找對(duì)衡量標(biāo)準(zhǔn)了嗎?
如今,人們正以全新方式使用智能手機(jī)來(lái)做出決定、學(xué)習(xí)新事物或達(dá)成目標(biāo)。
絲芙蘭數(shù)字高級(jí)副總裁建議,品牌應(yīng)對(duì)移動(dòng)端和 PC 端的表現(xiàn)采用不同的衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如在移動(dòng)端,絲芙蘭就專注于培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)度。由此,在過(guò)去一年中,其移動(dòng)業(yè)務(wù)在數(shù)字業(yè)務(wù)中的占比由 25% 提升至了超過(guò) 35% 。
?建議:
考慮到消費(fèi)者在移動(dòng)端和PC端的行為有著根本性差異,2017年,請(qǐng)分開(kāi)制定移動(dòng)端和PC端的衡量計(jì)劃。
?思考二:我的媒體規(guī)劃能讓我對(duì)顧客的行為和感受做出實(shí)時(shí)反應(yīng)嗎?
隨著移動(dòng)設(shè)備的普及,消費(fèi)者希望品牌能夠隨時(shí)隨地提供有用并具備實(shí)時(shí)相關(guān)性的信息。
在凱絡(luò)媒體美國(guó)執(zhí)行副總裁兼戰(zhàn)略總監(jiān)看來(lái),這意味著品牌需要思考:如何在一定比例的活動(dòng)中,做到實(shí)時(shí)在線,時(shí)刻準(zhǔn)備著對(duì)消費(fèi)者的意圖和發(fā)出的信號(hào)做出反應(yīng)。這就需要品牌對(duì)消費(fèi)者的整體體驗(yàn),而不僅僅是對(duì)營(yíng)銷媒體進(jìn)行規(guī)劃。
建議:
?2017年,請(qǐng)考慮預(yù)留出一小部分預(yù)算資金,以便對(duì)短期機(jī)遇做出反應(yīng)。
思考三:我能兼顧消費(fèi)者的即刻需求和長(zhǎng)期需求嗎?
? 通過(guò)分析消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程,營(yíng)銷者可以在各個(gè)環(huán)節(jié)中提供幫助,從而影響購(gòu)買(mǎi)決定。
家得寶在線營(yíng)銷副總裁表示,零售商在進(jìn)行營(yíng)銷投入時(shí)歷來(lái)都只關(guān)注即時(shí)銷量,但在 2017 年,家得寶會(huì)將營(yíng)銷投入重點(diǎn)放在生命周期較長(zhǎng)的部分產(chǎn)品上。這就好比,過(guò)去,品牌只需一段 6 秒的廣告,就可以在春天種植季里推動(dòng)護(hù)根物的銷售。但現(xiàn)在,為了宣傳一個(gè)新產(chǎn)品的功能,品牌可能需要一段 60 秒的廣告。“ 我們希望確保自己能夠做出明智決定,而不僅僅是關(guān)注短期利益。 ”
建議:
2017年,請(qǐng)整體洞察消費(fèi)者進(jìn)程,并打造一系列營(yíng)銷資產(chǎn),在正確的時(shí)間推出正確的廣告。除了把握“我想買(mǎi)”時(shí)刻,滿足消費(fèi)者即時(shí)需求外,更要抓緊“我想知道”時(shí)刻,與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期的品牌關(guān)系。
思考四:我為電視和在線視頻的融合做好準(zhǔn)備了嗎?
現(xiàn)在,人們已經(jīng)不再區(qū)分在線視頻、移動(dòng)視頻和有線電視。他們會(huì)隨時(shí)隨地在喜歡的屏幕上觀看喜歡的內(nèi)容。這就需要營(yíng)銷者考慮打破線下和線上視頻之間存在的眾多壁壘,調(diào)整其預(yù)算、創(chuàng)意方法乃至組織結(jié)構(gòu)。
例如, Hearts & Science 可競(jìng)標(biāo)投資執(zhí)行總監(jiān)表示,在 Hearts & Science ,規(guī)劃團(tuán)隊(duì)和投資團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)行了密切合作,從而獲得營(yíng)銷整體視角。
建議:
2017年,請(qǐng)對(duì)電視和在線渠道進(jìn)行綜合考慮,以實(shí)現(xiàn)最佳投放效果。第三方研究表明,在美國(guó)電視黃金時(shí)段投放廣告的廣告主,通過(guò)增添YouTube這一渠道,能夠?yàn)槠鋸V告提升56%的18至49歲觀眾覆蓋量。
思考五:組織里的每一個(gè)人都以“移動(dòng)為先”了嗎?
如今,移動(dòng)對(duì)于人們的決策至關(guān)重要。因此,移動(dòng)應(yīng)成為企業(yè)文化、媒體規(guī)劃和創(chuàng)意流程的核心。在 Sprint 數(shù)字增長(zhǎng)副總裁看來(lái),所謂以消費(fèi)者為中心,就是要以 “ 移動(dòng)為先 ” 為導(dǎo)向,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn),并提升品牌與消費(fèi)者間的互動(dòng)?,F(xiàn)在,他們主要通過(guò)智能手機(jī)這個(gè)觀看渠道來(lái)判斷其創(chuàng)意理念的優(yōu)劣,并由此真正理解消費(fèi)者的移動(dòng)行為。
建議:
2017年,請(qǐng)讓移動(dòng)成為組織中每個(gè)人的關(guān)注對(duì)象,而非某個(gè)人的。想要得到更多關(guān)于電商創(chuàng)業(yè)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、微信營(yíng)銷方面的干貨嗎?那就趕緊注冊(cè)電商云魔方會(huì)員,關(guān)注微信營(yíng)銷軟件提供商,微信營(yíng)銷解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌 ——電商云魔方。