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要實現(xiàn)移動時代的互聯(lián)網(wǎng)品牌夢,聽聽滴滴的大

2016-09-23閱讀量:

移動互聯(lián)網(wǎng)時代,瞄準(zhǔn)了這片油田的創(chuàng)業(yè)者絡(luò)繹不絕,有不少中小企業(yè)迅速崛起,但是也有不少過了不到一年就倒下了。如此看來,創(chuàng)建一個深入人心的好品牌似乎是件很困難的事,但滴滴卻能在市場中脫穎而出,成功將品牌根植在消費者心里,甚至是改變了大眾的出行方式,他們是怎么做到的?以下是滴滴出行高級創(chuàng)意設(shè)計總監(jiān)程峰的演講實錄:

提到“Brand”這個詞,這個詞已經(jīng)深入我們心里面。這個詞最早發(fā)明于歐洲,是烙鐵烙在馬身上,它一開始的意思是烙印。這個還是很貼切,有很多的品牌在我們心里面留下了烙印,那些非常強大百年的品牌。

我們發(fā)覺有一個問題,就是這些偉大的品牌都來自于國外,要問一下來自于中國有哪個偉大的品牌,被你馬上、立刻想起來,可能大家是要想一會兒了。

現(xiàn)在縱觀過去中國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史,我們說中國互聯(lián)網(wǎng)上曾經(jīng)誕生過哪些偉大的品牌?就是哪些品牌是被大家稱得上“偉大”的。我們說很多偉大的品牌,我們說國外的偉大品牌大家想到很多,比如說蘋果、微軟,還有比如說Twitter、Facebook。但是來自中國的品牌,在全球范圍內(nèi)讓別人提起就熟知,并且讓人覺得他偉大的話,在我看來目前還沒有特別強大的。

中國的品牌為什么發(fā)展到現(xiàn)在有這樣一個情況,這個原因我們在此不過多討論,因為原因很多,甚至討論到人性、體制等很多的方面。

中國這幾年經(jīng)濟非常強大,創(chuàng)造了很多的經(jīng)濟奇跡,互聯(lián)網(wǎng)市值也非常高。但是讓我們立刻反思的事情是為什么我們沒有做好一個真正的互聯(lián)網(wǎng)品牌,尤其是在座的很多年輕的設(shè)計師,我們不希望當(dāng)我們產(chǎn)出一個中國人做出來的作品,中國人做出來的產(chǎn)品時,被別人拿出來說你的產(chǎn)品部如國外的某一個產(chǎn)品,你的產(chǎn)品沒有溢價的能力,國外的品牌比你更好。

另外一個是移動互聯(lián)網(wǎng)誕生以后,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致了品牌變成必須要做的事情?;叵隤C時代,PC時代很多的互聯(lián)網(wǎng)公司并不太重視建立品牌,甚至并不太重視營銷。原因是什么呢?很多的公司、很多的產(chǎn)品他們更多靠技術(shù)作為驅(qū)動力,更多地是靠功能。還有公司靠什么呢?他們是靠內(nèi)容,更早靠內(nèi)容驅(qū)動。

我并不是說技術(shù)不重要了,產(chǎn)品不重要了,功能不重要了,還是非常重要。但是如果現(xiàn)在這個時代,一個產(chǎn)品要真正有生命力還要加上“品牌”兩個字。前面的很多演講者幫我鋪墊過了,現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個用戶的行為發(fā)生了改變,現(xiàn)在產(chǎn)品的更新速度非??欤?wù)也更快,用戶更挑剔了,很多的產(chǎn)品同質(zhì)化。很多用戶很難感覺到深藏的技術(shù)。

一個非常明顯的例子,2010年之后,可以看到互聯(lián)網(wǎng)在廣告媒體上的投放,比原來翻了不止2倍還要多。我們回想2009年或者是2007、2008年,分眾或者是在互聯(lián)網(wǎng)上的很多廣告投放都是傳統(tǒng)行業(yè),但是出去地鐵,看到的是誰的廣告,我們都記得。去分眾在電梯間里面,大家看到的都是互聯(lián)網(wǎng)公司的廣告。這個時代你不做營銷部建設(shè)自己品牌的話,就會被淹沒掉,產(chǎn)品就沒有聲音。

作為我們的運營設(shè)計師和視覺設(shè)計師,未來怎樣強化技能呢?首先要強化對品牌傳播的理解能力,我們說很多人提到品牌時,很多人說看了什么視頻,看了什么東西感人,實際上對品牌理解都太淺了。這是我們團隊梳理出來的品牌認知。

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同時我們說設(shè)計師不光做圖,是需要與運營經(jīng)理、品牌同學(xué)一起考慮項目,考慮怎樣完成他們的目的,所以他們需要具備創(chuàng)意的思維。很多的公司尤其是互聯(lián)網(wǎng)公司,當(dāng)我們遇到創(chuàng)意找誰?我們?nèi)フ彝饷娴腶gency,但是我覺得核心的創(chuàng)意應(yīng)該是留在我們公司內(nèi)部,因為沒有人比我們自己更了解自己的用戶和產(chǎn)品。

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一般我們把創(chuàng)意以這樣的方式看,一條叫明線、一個暗線,無論是TVC還是H5。精彩的TVC會講一個故事,這是用明線吸引眼球的。明線解決了感性利益點,明線掌控著調(diào)性,讓你覺得很感人和幽默,通常是以講故事方式發(fā)生。最后你可能看完以后被觸動可能被激怒了,也有可能笑出聲了。

但是看底下這條線,上面只是一個皮。下面這個是含在里面的,它講述功能,掌握理性利益點,掌控著目標(biāo),跟你擺事實,因為它跟你講功能,最后他們以為看了一個創(chuàng)意進行了一個互動大家認為自己是被觸動了,實際上你是接受了。

最后我們要強化對視覺表達理解,很多設(shè)計師覺得自己基于視覺表現(xiàn),但是對于視覺表達沒什么概念,視覺表現(xiàn)和表達在我眼里是兩個事,一個視覺部分,一個是表達部分。

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