別人的社群會員費(fèi)都有千百萬,你的為何活不過
2016-09-29閱讀量:
社群運(yùn)營一直在炒,也越來越熱,但是做的好的社群掰著指頭都數(shù)的過來,為什么人家的社群運(yùn)營得那么好?一個會員費(fèi)就可以收個千百萬,而我的社群卻是死群?
一、怎么把用戶聚攏到微信群里:滿足用戶的高頻需求
要有一個正當(dāng)?shù)睦碛苫蛘哒f用戶的持續(xù)需求,這個理由也是支撐你把社群一直運(yùn)營下去的理由。不管主題是共同愛好,還是合作共贏,只有從主題到服務(wù)的轉(zhuǎn)化,才是群活躍的基礎(chǔ)。
可以通過微課的形式,定期給用戶提供某一方面(與你的產(chǎn)品相關(guān))的知識。
開微課有“兩個保證一個思考”:保證兩點(diǎn):1.備稿的用心程度,2.課前推廣是否到位;思考一點(diǎn),微課講完了,微課群該何去何從?
微課群該何去何從?1.改變?nèi)簩傩?,從微課群變?yōu)楣δ苋海?.確保轉(zhuǎn)變后的功能群具有高頻需求。
比如定期的話題探討,鼓勵大家分享各自的情感故事,用戶相互之間幫忙解答。這樣用戶的活躍度就有了保持。
二、微信群的管理和思路
群主應(yīng)該扮演什么樣的角色:不要扮紅臉,過于嚴(yán)肅強(qiáng)硬的法西斯是得不到真實(shí)的反饋的;更不要唱白臉,小米的粉絲經(jīng)濟(jì)在這里并不適用。那應(yīng)該怎么做?學(xué)學(xué)亮劍里的李云龍,該嚴(yán)肅時(shí)嚴(yán)肅,該說笑時(shí)說笑。相信我,這樣做你會收獲一批粉絲和朋友。
群管:當(dāng)微信群發(fā)展到一定地步,勢必需要設(shè)置付費(fèi)進(jìn)群門檻,這時(shí)就需要微群管理助手機(jī)器人的介入了。“呱呱群管家”可以通過授權(quán)后在群主微信號中設(shè)置機(jī)器人助手的形式,幫助群主自動完成驗(yàn)證付費(fèi)信息、拉人入群、檢測并踢出未繳費(fèi)成員等一系列微群管理操作。群管機(jī)械化的好處在于,精準(zhǔn)管理付費(fèi)群,同時(shí),給微信運(yùn)營者騰出更多的時(shí)間精力去準(zhǔn)備優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容服務(wù)。
整體思路:讓群里的小伙伴在一部分時(shí)間做固定的事情,另一部分時(shí)間就隨意些,但期間群主和群管要把握好這個度。這樣做是勞逸結(jié)合,并且在不同時(shí)間利用大腦不同區(qū)域,能延長成員的新鮮感。
三、微信群的生命周期
再來說如何運(yùn)營微信群。一般運(yùn)營微信群的小伙伴,手里肯定握有N多個群。每天光維護(hù)這些群,跟這些用戶聊天就花費(fèi)了所有的時(shí)間。
既然魚和熊掌不可兼得,那就舍一個;既然沒辦法都顧過來,那就分清主次。把微信群按權(quán)重排序,排在后幾位的微信群不如大膽放手。任其自生自滅或者直接解散也比一個半死不活的群要強(qiáng)得多。
那么,如何在建群初期打造一個權(quán)重高的微信群?可以嘗試將入群門檻設(shè)置的高一點(diǎn),篩選掉不合適的人群。利用呱呱群管家也可以幫你做到這點(diǎn),人工在群內(nèi)監(jiān)測付費(fèi)用戶比較麻煩,有人換個昵稱和頭像你可能就認(rèn)不出來了,但呱呱群管家可以做到實(shí)時(shí)監(jiān)測,一但監(jiān)測到有人把未付費(fèi)用戶拉入群內(nèi),機(jī)器人會自動將他踢出去,不會給投機(jī)取巧的人留下任何“灌水”的機(jī)會,這樣你就能保證群成員精準(zhǔn)度的最大化。