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當(dāng)微信公眾號(hào)成為企業(yè)標(biāo)配 要怎樣才不會(huì)淪為“雞肋”?

2016-12-16閱讀量:

其實(shí)兩三年前,就有不少企業(yè)自問(wèn):我為什么要投入精力、錢力去做一個(gè)微信公眾號(hào)?它到底能帶給我什么?性價(jià)比如何?漲了那么多粉,產(chǎn)生了什么效用?他們一邊百思不得其解,一邊還在堅(jiān)持更新。
與此同時(shí),各種乙方公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)公司也深陷“血海”。運(yùn)營(yíng)月費(fèi)越來(lái)越少,都開始“買一送一”了!月費(fèi)在減少,客戶大大們的要求卻一點(diǎn)也沒打折,反而越來(lái)越高。
“我們想要‘咪蒙’那種感覺的文章!”
“我們要爆款文章!要引爆朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)!”
“我們要原創(chuàng)干貨!”
“我們要?jiǎng)?chuàng)意GIF海報(bào)、短視頻!”
甲方的要求一點(diǎn)都沒錯(cuò),這也是一個(gè)乙方應(yīng)有的自我要求。但是,當(dāng)乙方的策劃、文案?jìng)冇帽M出生以來(lái)積存的所有智慧,每天彈盡竭慮、勞心勞肺地熬出了一篇篇“咪蒙體”、“創(chuàng)意干貨”后,看到那事與愿違的漲粉數(shù)、閱讀量,那種感覺真如同進(jìn)行了一場(chǎng)瘋狂的自High后,原來(lái)一切都是那么落寞與聊然;原來(lái),是如此地費(fèi)力不討好;原來(lái),有一種微信文章叫“別人家的微信文章”。
為什么企業(yè)的微信公眾號(hào)會(huì)越來(lái)越像雞肋:食之無(wú)味,棄之可惜?以下幾點(diǎn)僅供發(fā)散性參考。
 
一個(gè)根本問(wèn)題:吃瓜群眾憑什么關(guān)注一個(gè)企業(yè)的微信公眾號(hào)?
這個(gè)問(wèn)題也是老生常談了。幾乎每個(gè)開微信公眾號(hào)的企業(yè)都會(huì)首當(dāng)其沖地思考這個(gè)問(wèn)題。但他們還是沒想明白。不少企業(yè)都渴望把自己的微信公眾號(hào)打造成這個(gè)行業(yè)的知識(shí)性自媒體。有這種可能性嗎?有,但是微乎其微。有兩道企業(yè)必須要逾越的檻。這兩道檻存在先后關(guān)系。
忘了“企業(yè)身份”,不帶任何自我利益做微信公眾號(hào),貢獻(xiàn)干貨、好玩的內(nèi)容。 如果邁過(guò)了第一道坎,那就準(zhǔn)備劃撥大筆預(yù)算吧。做內(nèi)容就是“三耗”的事:耗時(shí)、耗力(腦力、體力)、耗錢。不要羨慕淘寶的“一千零一夜”;天貓宇宙級(jí)別的H5;紅牛、百事可樂自己開創(chuàng)了“內(nèi)容工作室”;先問(wèn)問(wèn)自己:愿意花多少錢做內(nèi)容?
進(jìn)一步說(shuō):中國(guó)有千萬(wàn)個(gè)微信公眾號(hào),任何行業(yè)都有其最牛的微信公眾號(hào)。大家憑什么要關(guān)注一個(gè)企業(yè)的微信公眾號(hào)?
 
表面看是“微信的問(wèn)題”,實(shí)則是品牌/產(chǎn)品的問(wèn)題
微信公眾號(hào)不漲粉、文章閱讀量不高,就頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,聚焦微信公眾號(hào),從文章是否吸引人?活動(dòng)是否有誘發(fā)性?這些“點(diǎn)”來(lái)找原因,找來(lái)找去,只會(huì)陷入周而復(fù)始的惡性循環(huán)。然而,真正的問(wèn)題是什么呢?
有些企業(yè)連自己的品牌定位,甚至目標(biāo)用戶是什么,都無(wú)法準(zhǔn)確地描述出來(lái),就開始條件反射般地做微信公眾號(hào)了。
結(jié)果就是,微信公眾號(hào)已成了不少企業(yè)的標(biāo)配性枷鎖 。不開,怎么像領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)下傳播大環(huán)境交代?開了,又怎么才能做出點(diǎn)聲色?
開微信公眾號(hào)之前,一定要想透策略。創(chuàng)意內(nèi)容、吸粉活動(dòng),那是策略的下一步。其中一個(gè)有關(guān)策略的問(wèn)題很重要: 在所有的線上媒體形態(tài)里,微信公眾號(hào)是相對(duì)封閉的、閱讀是相對(duì)重度的。那么,這個(gè)微信公眾號(hào)到底要給誰(shuí)看?換言之,開了這個(gè)微信公眾號(hào),誰(shuí)最能從中受益?誰(shuí)最需要?想清楚這個(gè)問(wèn)題,才不會(huì)陷入盲目追求漲粉的陷阱里。
舉個(gè)例子,如果經(jīng)銷商對(duì)你的微信公眾號(hào)期待值特別高,那么就主要為經(jīng)銷商做這個(gè)微信公眾號(hào),發(fā)他們喜歡的文章。他們喜歡的文章大多是能證明這個(gè)品牌有價(jià)值、這個(gè)產(chǎn)品值得買的文章。
1、除領(lǐng)導(dǎo)以外,誰(shuí)最Care企業(yè)的微信公眾號(hào)?據(jù)此,設(shè)立目標(biāo)。不要再一味地、拍腦袋的把漲幾十萬(wàn)粉作為小目標(biāo)了,這樣只會(huì)助長(zhǎng)“刷粉行業(yè)”的欣欣向榮,從而進(jìn)入“皇帝新裝”的騙局。
2、現(xiàn)在微信公眾號(hào)積累的這些粉絲,他們到底對(duì)品牌的好感度怎么樣?怎么激發(fā)粉絲經(jīng)濟(jì)? 如果企業(yè)的微信公眾號(hào)只有5萬(wàn)粉絲,但我要做什么新品眾籌之類的活動(dòng),其中有1000粉絲是超級(jí)熱情的,這比你有幾十萬(wàn)僵尸粉要強(qiáng)得多。電商云魔方“全民聚粉”可以幫助你按照地域和性別精準(zhǔn)吸粉,為你的公眾號(hào)盤踞一批真實(shí)有效的粉絲,以便你日后進(jìn)行精準(zhǔn)內(nèi)容推送和營(yíng)銷。
3、做好每篇內(nèi)容是每個(gè)甲方和乙方的共同心愿。但是你想得到什么樣的內(nèi)容,就注定了你要有多大的投入。 想想性價(jià)比。最后的最后,看看你的“微信公眾號(hào)關(guān)注名單”里,你仍關(guān)注的企業(yè)微信公眾號(hào)有哪些?為什么?

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