新品特賣、極限秒殺、清倉甩賣、終極團(tuán)購及鎮(zhèn)店之寶是五種常用的促銷活動(dòng)形式，不管使用哪一種，都需要遵循一定的原則，用一定的技巧搭配一定的工具進(jìn)行，才能達(dá)到營銷的終極目的。
 
活動(dòng)選款
 選款時(shí)都要遵循三個(gè)基本原則：要有全局觀；要有針對(duì)性；要進(jìn)行產(chǎn)品關(guān)聯(lián)。
首先，不同的賣家在年底大促中的整體戰(zhàn)略是不同的，有的需要快速上量做爆款，有的需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，有的需要回籠資金，有的想進(jìn)一步追求高利潤，因此主推什么活動(dòng)、選擇什么產(chǎn)品必須從店鋪的全局出發(fā)，立足自身需求來思考，而不是根據(jù)市場(chǎng)的風(fēng)動(dòng)性左右搖擺。
第二，參加網(wǎng)店活動(dòng)的產(chǎn)品并非是越多越好，而是需要針對(duì)性選款。在選擇時(shí)一定要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)預(yù)期進(jìn)行充分的了解和調(diào)研，注意選品的熱銷度和差異化，以免身陷價(jià)格戰(zhàn)中影響活動(dòng)效果。
第三，選款時(shí)需要進(jìn)行關(guān)聯(lián)，通過某種形式的引導(dǎo)，讓客戶對(duì)多個(gè)商品產(chǎn)生興趣并最終購買。網(wǎng)店活動(dòng)支持的關(guān)聯(lián)方法有單品關(guān)聯(lián)、套餐關(guān)聯(lián)與多件關(guān)聯(lián)三種，分別可提高店鋪的客單價(jià)、產(chǎn)品銷量以及客戶粘稠度。
在這三個(gè)原則的基礎(chǔ)上，我們可以根據(jù)四個(gè)參考數(shù)據(jù)來進(jìn)一步確定選款。
點(diǎn)擊率：點(diǎn)擊率直接反映了買家對(duì)寶貝的興趣度。點(diǎn)擊率高的寶貝在相同的展現(xiàn)量下可以帶來更多的流量，也更容易推廣；
收藏率：收藏率反映了寶貝的市場(chǎng)潛力，收藏率越高證明潛在買家越多，有可能為中后期的爆發(fā)形成鋪墊；
轉(zhuǎn)化率：轉(zhuǎn)化率直接反映了買家對(duì)寶貝的接受度。更高的轉(zhuǎn)化率可以在同樣的推廣力度下獲得更多的銷量，也意味著這款產(chǎn)品更容易賣；
好評(píng)度：包括評(píng)價(jià)、退換貨比率、客戶感官體驗(yàn)等，直接影響到后期的轉(zhuǎn)化率、回頭率等關(guān)鍵要素。
現(xiàn)在你可以檢查一下，自己選定的活動(dòng)款是否是所有產(chǎn)品中利潤相對(duì)高、收藏加購情況好、好評(píng)率銷售量高、適合搭配多個(gè)套餐、價(jià)格有優(yōu)勢(shì)以及庫存充足的。如果不是，立即著手優(yōu)化還來得及。
 
客戶積累
活動(dòng)頁面是必須要做的，但大促之中每個(gè)賣家都在瘋狂搶流量，加上產(chǎn)品價(jià)格犧牲的利潤，因此，客戶積累一定要早做，且老客戶是最實(shí)在的突破口。
進(jìn)行老客戶積累有幾種方式，其中最簡(jiǎn)單的是通過活動(dòng)促銷聚集客戶。例如利用電商云魔方的“集卡抽獎(jiǎng)”搞點(diǎn)小活動(dòng)附贈(zèng)小禮品、利用O2O營銷卡券的“自助領(lǐng)券”讓客戶掃碼自助領(lǐng)取優(yōu)惠券等。有的賣家認(rèn)為客戶對(duì)于微信掃碼效果不大，那是因?yàn)闆]有提供足夠的誘惑吸引，再試試配合“支付返券”“推薦有禮”之類的卡券營銷工具，看反饋會(huì)不會(huì)不一樣。
對(duì)老客戶進(jìn)行互動(dòng)營銷也是進(jìn)行客戶積累的有效方法，在這里，賣家要善用電商營銷推廣工具，促進(jìn)各種渠道的客戶回流。例如，在微信上增加互動(dòng)的玩法，借用電商云魔方的“全民送禮”、“全民買單”等營銷工具與用戶進(jìn)行互動(dòng)營銷，吸引流量。感興趣的可以注冊(cè)電商云魔方會(huì)員試用下。
最后，做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，將老客戶進(jìn)行分層，分別策劃適配的互動(dòng)回流方案也是很重要的一環(huán)。通常我們可以把老客戶分為最近 3 個(gè)月購買的熟悉用戶，購買 2 次以上的高價(jià)值高活躍用戶以及半年內(nèi)沒有購物的低價(jià)值低活躍客戶三類。在大促前 7-10天面向低價(jià)值低活躍客戶做店鋪喚醒，提醒客戶回憶在本店鋪的購物歷史，表明這次大促回饋豐厚；大促前 3-5 天則是主要面向熟悉客戶、高質(zhì)量客戶和拍下未付款的目標(biāo)潛在客戶進(jìn)行利益告知，加深其店鋪印象，告知本店鋪的相關(guān)利益點(diǎn)，如什么值得買、怎么更便宜、為什么更放心等。