說張大奕是電商界里開了掛的人物一點也不為過。開業(yè)一年后，店鋪就變成四皇冠，擁有 406 萬粉絲，年銷售額超過 3 億。去年雙十一女裝 C 店銷售額第二名。最讓人驚嘆的是 6 月份，在沒有任何會場資源和流量傾斜的情況下，張大奕一場 2 個小時的上新直播使得自己的店鋪“吾喜歡的衣櫥”狂賣 2000 萬人民幣，客單價近 4 00 元，直接刷新了通過淘寶直播間引導(dǎo)的銷售記錄。完全是自帶流量的張大奕啊。這就是粉絲的力量。看到這，你還干坐著嗎？

本文是一篇告訴你如何贏取百萬粉絲的干貨 ！戴好你的眼鏡，我要帶你裝逼帶你飛 ~

什么是粉絲

你與張大奕這類網(wǎng)紅大咖比，差的是什么？差的就是她們有粉絲，你沒有。那么，什么是粉絲？粉絲，英文 fans ，翻譯為狂熱者。網(wǎng)紅們大多都是模特、校花、白富美。這三類人群基本涵蓋了淘寶女性消費群體的模仿定位。她們是粉絲的意見領(lǐng)袖。粉絲熱愛這些網(wǎng)紅，并且相信她們，模仿她們，購買她們推薦的衣服產(chǎn)品，希望變成像偶像那樣的光彩奪目的女人。

即便沒有雙十一助瀾，網(wǎng)紅們平日里上新一次也能實現(xiàn) 500 萬至 1000 萬元的驚人銷售額。這與普通服裝品牌銷量常年下跌，商鋪打折，花大錢燒鉆展直通車，卻依然難掩消費頹勢的景況形成了鮮明的對比。  

粉絲人群畫像

如何贏取百萬粉絲？首先你要給你的顧客，或者你的粉絲，做一個人群畫像分析。因為粉絲與品牌是有對應(yīng)關(guān)系的，再厲害的品牌也只能征服一部分人。

怎么做？ 調(diào)查問卷，電話調(diào)查，抽樣調(diào)查，數(shù)據(jù)分析 。與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)相比，電商的優(yōu)勢在于，店鋪數(shù)據(jù)化，什么人來過你的店鋪，買過什么東西，甚至不買東西你都能留下他的畫像信息。所以，打開你的生意參謀，好好看看你的人群是一群什么樣的人吧。

地域，男女比例，年齡，客單，支付偏好，優(yōu)惠偏好，多維度勾勒出你的購買人群喜好，然后在你的目標(biāo)人群會分布較多的渠道采取行動。

粉絲獲取

現(xiàn)在很多電商的痛點就是： 客戶是越來越多，讓客戶變成忠實的粉絲卻很難。如果你的顧客第三次，第四次還是通過直通車來購買你的產(chǎn)品，那就說明你的粉絲營銷做得相當(dāng)失敗。做完粉絲人群畫像分析后，粉絲的獲取，可以通過以下 4 步完成：

第一步，把自己當(dāng)“人”——角色扮演

什么叫意見領(lǐng)袖？首先，他得是一個實實在在的人。其次，在某個領(lǐng)域里是個專家。由于在工作中經(jīng)常接觸服裝行業(yè)，張大奕熟知各類服飾品牌，并訓(xùn)練出高超的穿搭技巧，早前以拍攝分享服飾穿搭技巧的小視頻出名。所以她能對很多夢想成為光鮮亮麗的美女的淘寶女性買家產(chǎn)生影響。然而，可惜的是百分之八十的人做電商都不是“人”。把客戶當(dāng)傻逼一樣天天發(fā)產(chǎn)品，然后客戶受不了就把你刪掉。

換個角度看：你會加一個旗艦店做好友嗎？你加個專營店干嘛呢？ 所以 ，從現(xiàn)在開始，你的店鋪或者你，要演一個人。

第二步，讓別人加你

如果你是賣女裝的，你可以做個設(shè)計師。如果你是個設(shè)計師，你應(yīng)該要發(fā)什么？設(shè)計？搭配？還有呢？不要忘記你還是一個“人”。只要跟你的品味相關(guān)的你都要發(fā)出來，這樣你才能像個“人”。別人才會認(rèn)為你有風(fēng)格、有品味，才會加你。

你也許會說，意見領(lǐng)袖太難了。但是你演一個人不難吧，你就演你自己，你同時也是一個角色，一個專營店店主。“我是這個店的老板，你有什么問題可以直接找我，我會第一時間給給你處理。”當(dāng)你給受眾帶來價值的時候，才會有人主動加你。

第三步，通過互動獲取信任

當(dāng)有人加了你，關(guān)注了你之后，切忌天天發(fā)產(chǎn)品，今天特價明天促銷 。如果你是一個賣燒烤架的， 你可以做一個吃貨。分享一些美食的做法，分享一下戶外燒烤的體驗。當(dāng)你的角色扮演做好了，你就有了人格屬性，也就有了可信度。你的角色做得越好，關(guān)注你的人就會越多。

第四步，形成品牌（意見領(lǐng)袖）

當(dāng)你完成了前面 3 步，第 4 步將成為一個閉環(huán)循環(huán)。粉絲越多，你越容易成為一個意見領(lǐng)袖，然后吸引更多同樣愛好的人成為你的粉絲。

在現(xiàn)在人特多 、貨特多的時代，你還在守著直通車和鉆展挖流量嗎？不要干坐著啦，趕緊為你的粉絲做人群畫像，獲取粉絲，做個自帶流量的品牌（意見領(lǐng)袖）吧！